サービスを広める一番手として。「声のコミュニケーション」で信頼関係を築く／インサイドセールス メンバー対談
（左から）假屋さん・中村さん ビジネス特化型オンライン英会話「Bizmates」やビジネス特化型オン...
ビズメイツ株式会社 採用情報
ビジネス特化型オンライン英会話「Bizmates」やグローバル人材の転職エージェント「G Talent」などのサービスを通じて、人と企業の成長を支援するビズメイツ。当社では、社員一人ひとりの「挑戦と成長」の機会も大切にしています。
今回は、入社後の部署異動やポジション変更が「挑戦と成長」の機会となった4名の社員にインタビュー。部署異動が決まった際の心境や、現在の仕事のやりがい、今後の目標について聞きました。
■プロフィール
ランゲージソリューション事業本部 法人営業グループ インサイドセールス：矢野晃大
新卒で鉄加工品メーカーに入社し法人営業を経験。その後、英会話スクールにて個人営業やマネージャーなどを7年間担当した。2023年1月、ビズメイツに入社。タレントソリューション事業本部にて、外国籍人材の転職をサポートするCAと、企業との折衝を担当するRAを約半年ずつ経験。2023年12月よりランゲージソリューション事業本部に異動し「Bizmates」のインサイドセールスを務める。
企業にアプローチし、「Bizmates」の導入に向けた商談機会を創出するインサイドセールスチームに異動してから、約2年が経ちました。
実は異動の話を聞いた際には、若干、不安な要素もあったんです。それまで担当していたRAの業務では企業の喫緊の課題である「採用」をサポートしてきましたが、インサイドセールスとして企業にご案内するのは「語学研修」。領域が変わり、アプローチの難易度は上がりそうだな、と感じていました。
不安と期待が入り混じる中で取り組み始めたインサイドセールス業務ですが、実際にスタートしてみると、想像以上に大きなやりがいを感じられる仕事でした。「戦略を練り、仮説を立ててアプローチし、粘り強くコミュニケーションを重ねながら、商談に結びつけていく」一連のプロセスには、この職種ならではのおもしろさがあると思います。
語学研修を取り巻く環境は、刻々と変化し続けています。私がランゲージソリューション事業本部に異動してからの2年間でも、企業のグローバル化が加速し、英語教育の体制を既に確立されている企業が「実戦で成果を出すためのグローバル人材育成」を求めるケースも増えてきました。
こうした変化の中で、私自身もインサイドセールス担当としてのスキルをこれまで以上にレベルアップしていきたいと考えています。アプローチ先の企業や事業の理解を深め、教育や人事関連の知識を広く身につけながら、よりハイレベルな提案ができるように、努力を続けていきたいですね。
■プロフィール
ランゲージソリューション事業本部 法人営業グループ 営業企画：児玉七海
大学では国際学部に在籍し、リトアニアへの留学を経験。国際ボランティアや留学生向けのイベント企画など、グローバルな活動に幅広く取り組む。2024年4月、ビズメイツに入社。「Bizmates」のインサイドセールス、カスタマーサクセス、フィールドセールスと数ヵ月ごとに部署異動を経験した後、2025年4月より営業企画を務める。
現在は、営業企画として法人向けマーケティングを担当しています。企業からのお問い合わせ数の拡大を目指し、法人向けサービスサイトの改修や導入事例などのコンテンツ企画、イベント運営など、さまざまな施策を展開中です。
営業企画に異動して実感したのは「インサイドセールス、カスタマーサクセス、フィールドセールスと新卒1年目から経験してきた業務のすべてを、現在の業務に活かせる」ということでした。
企画を考える時にはいつも、自分自身が「お客様からよく聞かれたこと」や「商談でうまく訴求できたポイント」を思い出しています。一緒に働いていた各チームのメンバーから意見を聞き、参考にすることも多いです。
最近担当した営業企画業務の中で特に印象深いのは、大規模な人事系イベントでの講演企画ですね。準備を重ねて臨んだ当日、講演会場は大盛況！参加者アンケートでも「これまでに参加したグローバル人材育成の講演の中で最も充実していた」など、嬉しいコメントをいただきました。この時の達成感は非常に大きかったです！
今後もマーケティングの知識を深めながら、より効果的な施策を立案・実行していきたいと思っています。直近の目標としては、2026年6月に実施予定の大型展示会を成功させること。最近、このプロジェクトの中心メンバーに任命され、責任重大なポジションにドキドキしていますが、また新たなチャレンジができることをとても楽しみにしています。
■プロフィール
IT本部 DevOpsグループ SREチーム リーダー：Gomes Joy Julian
バングラデシュの大学で情報科学を専攻し、2019年に来日。都内のIT企業でWeb開発やシステム開発に従事し、エンジニアとして経験を積む。2022年12月、ビズメイツに入社。DevOpsチームを経て、2023年からR&Dエンジニアに。2024年から2025年には「Bizmates」のモバイルアプリ開発プロジェクトにも参画した。2025年7月からはR&DエンジニアとSREチームのリーダーを兼任中。
私は、新たな技術や開発手法を学び、実際の業務を通じて知識を深めていくのが大好きなんです。そのため、入社後には何度か担当業務が変わりましたが、常に前向きに受け止めてきました。
モバイルアプリ開発プロジェクトに参加した際も、以前から興味がある分野だったので、不安よりも楽しみのほうが大きかったですね。期待どおりに、新たな技術を現場で学べる素晴らしい機会でした！
現在は、R&DエンジニアとSREチームのリーダーを兼務しています。R&Dでは各サービスプラットフォームに蓄積された音声ファイルなどの各種データを分析し、システムを通じたサービスの品質向上に取り組んでいます。
SREとしては、クラウドを活用したインフラの設計・構築、サーバのモニタリングやトラブルシューティングを担っています。サービスの安定性と信頼性を高める仕組みづくりを通して、ビズメイツが提供する全てのプロダクトの品質に直接貢献できる点が、この仕事の大きなやりがいです。
今後はエンジニアとしてのスキルアップはもちろん、リーダーとしてのスキルも高めていきたいと思っています。
SREチームのリーダーになって以来、周囲から相談やアドバイスを求められる機会が増え、メンター的な姿勢が求められているのを実感しています。どんな質問にも回答できるように知識の幅を広げながら、チームの仲間たちと一緒に、システム改善を進めていきたいですね。
■プロフィール
組織戦略本部 人事総務グループ 新卒採用担当：松原涼世
高校を卒業後、1年間アメリカの語学学校に通って英語を学び、その後マレーシアの大学で国際関係学を専攻。多国籍環境に身を置く中で、外国籍人材と企業のマッチング事業に興味を持つ。2025年4月、事業内容に加えて先輩たちの人柄にも魅力を感じたビズメイツに新卒で入社。タレントソリューション事業本部でセールスやカスタマーサクセスを経験後、同年10月に人事総務グループに異動。現在は新卒採用を担当している。
入社後の半年間は、タレントソリューション事業本部で「GitTap」のセールスとカスタマーサクセスを担当していました。配属後しばらくの間は、お客様のニーズに沿った提案を考えるのが本当に難しかったのですが、先輩たちからのサポートのおかげで少しずつ「業務のコツ」をつかんでいくことができたように思います。
やがて独りで営業活動に取り組めるようになり、成長の手応えを感じ始めた頃に、人事総務グループへの異動が決まりました。まったく想像していなかった異動で、正直とても驚きましたが、同時に「新たな経験やスキルを身につけられる」とワクワクする気持ちも大きかったです。
現在は、新卒採用全般を担当しています。採用担当は説明会の企画運営や応募者の面接サポート、面談・面接の実施、内定者フォローといった選考プロセスを通じて、多くの学生さんとコミュニケーションをとる機会が多く、その点がとても楽しいですね。
説明会でのアンケートで「ぜひ面接に進みたい」「ビズメイツの魅力を具体的に知ることができてよかった」という声が届いた時には、達成感もひとしお。今後、より多くの方々に興味を持ってもらえるよう、採用SNSの運用などの新たな試みにも積極的に取り組んでいきたいと考えています。
2026年4月には、私が採用担当になって初めての新卒社員が入社します。最終的にビズメイツへの入社を決めてくれた新たな仲間たちが、社員として成長していく姿を見られるのが、今から本当に楽しみですね。後輩の成長に伴走しながら、私自身も成長していけたらと思います。
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